Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán tại Mộc Trà Quán

Việc tìm hiểu kỹ lưỡng hương vị và công dụng của từng dòng trà thảo mộc là cách tuyệt vời nhất để quý khách chọn được thức uống ưng ý. Tại Mộc Trà Quán – moctra.vn, chúng tôi tự hào mang đến đa dạng các sản phẩm an lành, chất lượng để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thảnh thơi và trọn vẹn nhất, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng, đồng thời tổng hợp các phương thức thanh toán linh hoạt đang được áp dụng.

I. Hướng dẫn đặt hàng, mua hàng tại Mộc Trà Quán

Quý khách có thể chọn một trong các cách sau:

Cách 1: Đến trực tiếp cửa hàng

Khách hàng có thể ghé trực tiếp Mộc Trà Quán để trải nghiệm sản phẩm và được tư vấn tận tình. Địa chỉ: Số nhà 7, ngõ 79 La Nội, phường Dương Nội, Hà Nội

Cách 2: Nhắn tin qua Zalo

Liên hệ trực tiếp với nhân viên Mộc Trà Quán qua Zalo: https://zalo.me/0925496777 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng.

Cách 3: Gọi điện Hotline

Gọi trực tiếp đến 0925.496.777 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

Cách 4: Đặt hàng Online tại moctra.vn

Chỉ với vài bước đơn giản, đơn hàng của quý khách sẽ được khởi tạo ngay:

Bước 1: Truy cập moctra.vn, vào danh mục sản phẩm trên menu hoặc sidebar và chọn sản phẩm phù hợp.

Chọn sản phẩm
Quý khách chọn danh mục phù hợp trên menu sau đó nhấp vào sản phẩm để xem chi tiết

Bước 2: Nhấn nút “Mua hàng”. Hoặc nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để lựa chọn thêm sản phẩm.

Chọn biến thể sản phẩm
Chọn biến thể sản phẩm phù hợp và nhấn nút Mua ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng

Sau khi lựa chọn đủ sản phẩm, quý khách nhấn vào popup Xem giỏ hàng ở dưới góc trái màn hình hoặc biểu tượng giỏ hàng góc phải trên cùng menu để vào giao diện Mua hàng và check thông tin đơn hàng.

Truy cập vào giỏ hàng hoặc nhấp nút Xem giỏ hàng
Truy cập vào giỏ hàng hoặc nhấp nút Xem giỏ hàng để check thông tin đơn hàng

Bước 3: Kiểm tra thông tin sản phẩm trong Giỏ hàng. Sau khi check đúng thông tin về Sản phẩm, Số lượng, Thành tiền và Tổng giá trị đơn hàng, quý khách nhấp vào Tiến hành thanh toán để đến bước điền thông tin nhận hàng.

Thông tin đơn hàng
Quý khách kiểm tra lại Sản phẩm, Số lượng và Thành tiền

Bước 4: Nhập thông tin giao hàng, note thêm ghi chú nếu cần và chọn hình thức thanh toán phù hợp. Nếu quý khách cần đóng gói đặc biệt, viết thêm thiệp hay lời chúc hoặc giao hỏa tốc, vui lòng note thêm ghi chú cho shop.

Nhập thông tin thanh toán và nhận hàng
Nhập thông tin thanh toán và nhận hàng

Bước 5: Nhấn “Thanh toán ngay” để hoàn tất.

Ở bước này nếu quý khách chọn hình thức Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng thì giao diện sẽ chuyển đến bước thông tin chuyển khoản trên màn hình để quý khách hoàn tất thanh toán. Quý khách vui lòng quét mã QR trên màn hình, hoặc nhập đúng thông tin ngân hàng và nội dung chuyển khoản để được xác nhận sớm nhất. (Lưu ý mỗi mã đơn hàng sẽ có một nội dung chuyển khoản riêng)

Thông tin thanh toán qua ngân hàng
Thông tin thanh toán qua ngân hàng cho từng đơn hàng

Ở bước này nếu quý khách chọn hình thức Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD) thì đơn hàng đã được thực hiện thành công.

Bước 6: Check lại email xác nhận thông tin đơn hàng

Sau khi hoàn tất đặt hàng và nhấn nút Thanh toán ngay, email xác nhận thông tin đơn hàng sẽ được gửi về email của quý khách. Nếu thấy thông tin chưa đúng vui lòng liên hệ với Mộc Trà theo thông tin bên dưới để được hỗ trợ kịp thời.

Với hình thức Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, quý khách cũng sẽ nhận được thêm thông tin thanh toán ngân hàng để tiện kiểm tra, theo dõi và thanh toán đơn hàng khi cần.

Email xác nhận đơn hàng
Email xác nhận đơn hàng gửi về mail quý khách
Email xác nhận đơn hàng gửi về mail quý khách
Quý khách xác nhận lại thông tin đơn hàng qua mail

Trong quá trình đặt hàng, nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ hotline 0925.496.777 hoặc email moctraquanvn@gmail.com để được hỗ trợ. Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận lại thông tin đơn hàng của quý khách.

II. Phương thức thanh toán tại Mộc Trà Quán

1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Thông tin chuyển khoản:

  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – Chi nhánh ACB PGD Hà Đông
  • Chủ tài khoản: HO KINH DOANH DUONG VAN HUY 1992
  • Số tài khoản: 5381218888

Chúng tôi khuyến khích quý khách thanh toán chuyển khoản để đơn hàng được xử lý nhanh nhất. Ngay sau khi nhận được xác nhận thanh toán, Mộc Trà Quán sẽ tiến hành đóng gói và chuyển hàng theo đúng yêu cầu.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp khi nhận hàng tại địa chỉ giao hàng. Đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng và thu tiền tại nơi quý khách chỉ định trong đơn hàng.

III. Quy định mua bán tại Mộc Trà Quán

  • Mộc Trà Quán cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hoặc vi phạm bản quyền, thương hiệu.
  • Sản phẩm không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định pháp luật.
  • Mọi hoạt động mua bán tại moctra.vn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ Hotline: 0925.496.777 hoặc Zalo: https://zalo.me/0925496777 để được hỗ trợ.

Danh mục sản phẩm